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102.7.20-酷比客  

102年7月20日星期六

■潘淑女/撰寫■

你是否為了找一件衣服逛遍各大購物平台?或是為了特殊設計的款式,以關鍵字搜尋,卻出現很多不相干或是感覺不對的款式?告訴你,到CliPick就對了,它能一次解決你的困擾。

CliPick是網購服飾的搜尋引擎,有別於其他的購物平台,將搜尋的方式提昇到另一個新的層次,以感性的視覺特徵代替廣義的關鍵字來搜尋商品。由於服飾是很感官的商品,很難用關鍵字一次勾勒出需要的意象,而且每個商家對商品會有不同的描述,例如衣服上繁複的小圖案,可能會被商家定義為民族風印花或滿版小碎花,但實際上他們很可能是同一件商品,或是商家為了讓自已的商品擁有更多的瀏覽率,而用了不切實際的熱門關鍵字,而使消費者在做商品搜尋時得到不友善的結果,CliPick以圖像辦識的方式解決了文字的限制。

操作簡單、切中使用者需求 或許你已習慣了Yahoo 奇摩、MoMo購物等大型購物平台的操作模式,但仍有某些部分是不能滿足消費者的需求,例如過多的推薦廣告、複雜多層次的超連結,拉長了搜尋時間。

CliPick解決這方面的問題,它擁有Yahoo 奇摩的操作介面並增加情境式的搜尋,藉由圖像的分析,描繪出想要呈現的主題或風格。清新不繁複的畫面及親切熟悉的操作介面,讓消費者一使用CliPick就能馬上習慣並依賴它。搜尋的情境可分為:風格、特徵、焦點、元素等四個面向,在這裡只要你決定要穿出什麼風格、偏好的款式特徵、潮流趨勢或是心中浮現想要的款式輪廓,依種類、花紋、材質、特徵等組合元素,比對現有資料庫中的資料,呈現出一系列的風格或各種相似的款式呈現在眼前,不用逛遍各大品牌網站,只要一個click,立即搜出你要的商品。

買賣雙方的雙贏局面 來到CliPick一切的瀏覽都是以圖為主,沒有過多的文字敘述,猶如在實體商店逛街一樣。找圖就好像找關鍵字,使用者以看到的直覺做出更精準的反應,例如該圖片有條紋式的特徵,使用者有興趣便會點擊連結,且藉由CliPick的圖像分析技術,進而找出更多相似款式提供給消費者做選擇,不致因模糊的關鍵字而誤擊連結,這樣的技術回饋,不但激發消費者潛在的購買意願,且有更多的時間停留在有興趣商品及增加其他可能有興趣的頁面上,廠商也能減少無效關鍵字的廣告費支出,並藉由這樣「找相似」的服務,增加瀏灠人數及消費者留停的時間,進而增加銷售額,創造了買賣雙方的雙贏局面。

圖象辦識技術突破 對於這樣人性化、方便的服務,CliPick對於未來技術的研發仍有很深的期許。該公司曾思考過讓使用者上傳實體衣服的照片,上傳圖片至平台後,去分析有沒有類似的商品在網路上賣。不過這樣的技術存在一些限制,如圖像辦識的侷限,可能局限於拍攝角度的不同和複雜背景,而增加電腦辦識的困難度;另一方面是使用者的習慣,若是已經習慣傳統的方式搜尋商品,要學習改變方式可能需要點時間。由於CliPick已成功開發初步的辦識技術,使用者只要在實體物件鎖定想要的顏色,上傳資料至平台,就可找出相似顏色的衣服。

或許將來能開發出使用者在實體商店看到一件衣服,拍下照片上傳平台後,由圖像分析技術來找出更多相似款,更能快速體驗「找相似」。

這麼多貼心的服務,很難想像是由一群熱血有理想的男生設計的,由執行長余致緯帶領團隊,聽取使用者回饋的意見,不斷的學習、修正構想,靈活而創新模式,迎合使用者真正的需求。

營運長羅偉哲表示,曾經遇到一個完全不熟的朋友,透過臉書來鼓勵他「你們的網站做的很好,希望你們能繼續做下去」,這樣的簡單的言語,出自一個素未謀面的人,聽起來格外的令人振奮與感動,肯定只有親身使用才能體會。說了那麼多不如拿出你身邊的手機,打開瀏覽器,一起來到CliPick的世界吧。http://www.clipick.com/

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