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■廖翊亘■

三商美邦人壽中五區業務總監張嘉宏，由於平時熱心公益如舉辦講座、參與賑災、弱勢扶助等，榮獲2013年保險信望愛最佳社會貢獻獎，2006年也獲得保險信望愛保險成就獎的肯定。目前單位人數超過200人，屬於大型的績優單位，創造許多就業機會。

張嘉宏表示：人生本來沒有高深的道理，只要具備做人盡本份，做事盡本職，言行合一努力執行，不成功也難。當初為了提高生活品質，追求更寬廣的升遷管道而進入壽險業，如今從擁有到滿足，不只是物質上的改變，還擴及許多層面，如「環境」的重要性。「屏東」的黑珍珠蓮霧相當好吃，許多果農曾經移值到台北都失敗了，這是「環境」的因素。決定創造優質環境給業務同仁，提供多元化的壽險事業，讓大家能拿回人生的控球權，盡情揮灑彩色豐富的人生。

通訊處除了平日既有的課程（每日晨會、主管會報、聯合月會）、訓練，並時時提醒業務同仁努力工作賺錢外，必須做到以下五點：一、孝天，很多企業家都很孝順如施振榮、郭台銘、王永慶等，至少做到順天，如不與父母親爭吵。二、投資自我，景氣不好還是有人賺錢，重點是養成終身學習的態度。三、實質回饋，捐助公益團體。四、經驗回饋，分享自己的成功經驗，幫助更多人成功。五、感恩，時時感謝周遭曾經幫助及拒絕的人，才能成就一切。有感於此，通訊處每年定期舉辦各項活動幫助需要幫助的公益團體，如跳蚤市場，透過活動舉辦義賣，將所得捐助社會慈善機構。

中五區通訊處經營理念：

1. 創新，創造新思維、新環境、新氛圍，以「自由、開朗、進步」的新胸懷，迎接「日日新又日日新」。培養良好的企業形象與獨特的服務經營Know-How，塑造創新經營團隊。
2. 熱情，對夥伴時時抱以關心與熱誠，在內一份熱情的心，對外（客戶）才能充滿一顆真誠與敬愛的心。
3. 學習，創造教學相長、活潑學習、溝通透明、亦師亦友的學習環境。
4. 效率，成功貴在速度、提供必要知識與技術，「系統化經營」降低同仁奮鬥成本。
5. 成長，成功法則「成長與改變」，檢討過去、正視現在、展望未來。透過不斷學習、分享、改變、突破、蛻變與勇於嘗試挑戰未來。
6. 感恩，成就是需要靠很多人的協助，要懂的飲水思源並無私付出，永遠對同仁、朋友、親人、客戶抱著感恩的心。

一個人成功與否心中自有定論，人是群居動物，每件事從各個角度衡量，會有許多不同的結果與解讀。保險是屬於人的行業，組織從1個人到2個人、5個人到10個人、到許多許多人。除了自己的努力，還有許多外在因素，培養優秀人才，不但要給舞台還得從旁輔導，給予積極正面的觀念，更要適時讚賞，「尊重」是最簡單的方式與態度。壽險業的夥伴都有高遠的理想及展望，提供完整的教育制度及無限的關懷，希望每一個人完成心中的那一片天。歡迎志同道合者加入中五區嘉宏體系，台中市市政北一路77號2樓之2，電話：（04）2258-9151。

張嘉宏小檔案
現職：三商美邦人壽中五區業務總監
學歷：嶺東科技大學EMBA畢業
執照：英國劍橋大學管理師執照
英國劍橋大學培訓師執照
教育部大學講師資格
三商高峰會議連20屆達成
三商海外旅遊資格
三商傑出333榮譽會連20屆
三商傑出333榮譽97-101年最佳榮譽會員前3名
2006年信望愛保險成就獎／個人類／優選
2011年至今嶺東科技大學兼任講師
2013保險信望愛最佳社會貢獻獎